Signore e Signori,

La protezione dei vostri dati personali e il rispetto del vostro diritto all'autodeterminazione informativa in merito alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei vostri dati personali sono la nostra massima priorità. Le seguenti informazioni hanno lo scopo di familiarizzarvi con i dati che raccogliamo e trattiamo in relazione al vostro utilizzo dei nostri siti web. I vostri dati personali sono al sicuro con noi. Riteniamo che la consultazione della nostra informativa sulla privacy vi aiuterà a sentirvi sicuri e a godervi l'utilizzo dei nostri siti web.

POLITICA SULLA PRIVACY

  1. La presente Informativa sulla privacy definisce i principi relativi al trattamento dei dati personali ottenuti tramite i seguenti siti web:
    a) sito web decare.pl ("Servizio DeCare");
    b) sito web houseofasia.pl ("Servizio HoA");
    c) sito web qualityfood.pl ("Servizio QF");
    d) sito web casadelsur.pl ("Servizio CDS");
    (di seguito denominati collettivamente "Servizi Internet”) o in relazione all’utilizzo dei Siti Web.
  1. Il proprietario dei siti web e il titolare del trattamento dei dati personali è De Care Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością i wspólnicy Spółka Komandytowo-Akcyjna con sede legale a Pieńków, all'indirizzo: Pieńków 147A, 05-152 Czosnów, iscritta nel registro delle imprese del Registro Nazionale dei Tribunali tenuto dal Tribunale Distrettuale per la città di Varsavia, 14ª Sezione Commerciale del Registro Nazionale dei Tribunali con il numero KRS 0001175365, Partita IVA (NIP): 1180032372, Numero di Registro Nazionale delle Imprese (REGON): 01079391000000, di seguito denominata "DE CARE" o "amministratore".
  2. L'Amministratore tratta i dati personali ricevuti tramite i Siti Web in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (“Regolamento”).RODO").

§ 1 Modalità di acquisizione dei dati personali, finalità e base giuridica del loro trattamento

  1. DE CARE raccoglie ed elabora i dati personali delle persone fisiche che hanno fornito a De Care i propri dati personali nell'ambito o in connessione con l'utilizzo dei Siti Web ("Utenti"), anche in relazione alla creazione di un account, all'effettuazione di ordini o all'esecuzione di contratti di vendita di prodotti. L'informativa sulla privacy specifica e spiega in dettaglio la base giuridica, le finalità e l'ambito del trattamento dei dati personali ottenuti dagli Utenti.
  2. I dati personali degli utenti vengono raccolti o possono essere raccolti nei seguenti casi:
    a) la registrazione di un account sul sito web di DeCare al fine di adempiere al contratto, il cui oggetto è la fornitura di un servizio erogato elettronicamente nell'ambito della creazione e gestione di un account individuale e che consente all'Utente di utilizzare tale account.
    Basi legaliIl trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto relativo alla fornitura del servizio di gestione di un account utente sul sito web di DeCare (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
    b) effettuare un ordine sul sito web di DeCare al fine di concludere ed eseguire un contratto di vendita per i beni ordinati.
    Basi legaliIl trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto di vendita dei beni ordinati (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
    c) l'iscrizione alla newsletter (Newsletter), al fine di dare esecuzione al contratto, il cui oggetto è la fornitura di un servizio erogato per via elettronica, nonché per fornire all'Utente contenuti pubblicitari e commerciali.
    Basi legaliIl trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto relativo alla fornitura del servizio Newsletter (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
    d) comunicare con l'Utente in relazione alla ricezione di un messaggio dall'Utente tramite il modulo di contatto disponibile sul sito web di HoA.
    Basi legaliIl trattamento dei dati personali è necessario per perseguire il legittimo interesse del Titolare del trattamento, ovvero la possibilità di contattare e risolvere la questione oggetto della corrispondenza, instaurare rapporti commerciali e rispondere alla domanda posta (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).
    e) comunicare con l'Utente tramite corrispondenza postale, e-mail o telefono, anche nel caso di reclami presentati dagli Utenti e svolgendo la corrispondenza relativa al reclamo, al fine di risolvere la questione a cui si riferisce la corrispondenza o il contatto telefonico.
    Basi legaliIl trattamento dei dati personali è necessario per perseguire il legittimo interesse del Titolare del trattamento, ovvero la possibilità di contattare e risolvere la questione oggetto della corrispondenza, instaurare rapporti commerciali e rispondere alla domanda posta (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).

§ 2 Ambito del trattamento dei dati personali

    1. Al momento della registrazione di un account sul sito web di DeCare, l'Utente fornisce i seguenti dati personali:
      a) nome e cognome;
      b) numero di cellulare;
      c) indirizzo email.
    2. Nel caso di Utenti che siano persone fisiche che svolgono attività commerciali o professionali per proprio conto, l'ambito dei dati forniti al momento della registrazione di un account è ulteriormente esteso a includere:
      a) Dettagli dell'indirizzo:
      (i) codice postale e città;
      (ii) via con numero civico/dell'appartamento/dell'immobile.
      b) l'azienda dell'imprenditore;
      c) numero di identificazione fiscale.
    3. Quando effettua un ordine sul sito web di DeCare, l'Utente fornisce i seguenti dati personali:
      a) nome e cognome;
      b) numero di cellulare;
      c) indirizzo email.
    4. Nel caso di Utenti che siano persone fisiche che svolgono attività commerciale o professionale per proprio conto, l'ambito dei dati forniti al momento dell'ordine sopra indicato si estende ulteriormente a includere:
      a) Dettagli dell'indirizzo:
      (i) codice postale e città;
      (ii) nome della via e numero civico/dell'appartamento/dell'immobile;
      (iii) paese/provincia/regione.
      b) l'azienda dell'imprenditore;
      c) numero di identificazione fiscale.
    5. In caso di contatto tramite il modulo di contatto disponibile sul sito web di HoA, l'Utente dovrà fornire almeno i seguenti dati personali: nome, cognome, indirizzo e-mail e altri dati personali nella misura in cui lo ritenga opportuno.
    6. Se si utilizza il servizio Newsletter, l'Utente fornisce un indirizzo e-mail.
    7. In caso di comunicazione con l'Utente tramite posta, e-mail o telefono, l'Utente fornisce all'Amministratore dati personali nella misura che quest'ultimo ritiene opportuna.

§ 3 A chi vengono condivisi o affidati i dati?

  1. I dati personali degli utenti vengono o possono essere trasferiti (a seconda delle circostanze) ai fornitori di servizi utilizzati da DE CARE per la gestione dei siti web o per la gestione dei contratti di vendita conclusi o dei contratti per la fornitura di servizi tramite mezzi elettronici, ovvero:
    a) fornitori di servizi informatici e tecnici al Titolare del trattamento nell'ambito dello sviluppo e della manutenzione di sistemi informatici contabili e siti web;
    b) fornitori di servizi di hosting;
    c) entità che forniscono servizi di marketing all'Amministratore (compresi i servizi relativi al funzionamento dei Siti Web);
    d) fornitori esterni di cookie, plug-in e altri strumenti di analisi e social media;
    e) studi legali che forniscono servizi all'Amministratore;
    f) operatori postali e società di corriere, nel caso di Utenti che effettuano ordini tramite i Siti Web.
  2. I dati personali degli utenti vengono trasferiti ai suddetti fornitori di servizi solo nella misura necessaria a fornire i servizi offerti da tali fornitori.
  3. I dati degli utenti possono essere resi disponibili a soggetti autorizzati a riceverli ai sensi della legge applicabile, comprese le autorità giudiziarie competenti, il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali, il Presidente dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori o il Presidente dell'Ufficio per le comunicazioni elettroniche.

§ 4 Per quanto tempo vengono conservati i dati?

  1. Il periodo di conservazione dei dati da parte dell'Amministratore dipende dalla base giuridica e dalla finalità del trattamento.
  2. I dati personali degli utenti vengono memorizzati:
    a) Se la base giuridica del trattamento dei dati è la necessità di eseguire un contratto, i dati personali dell'Utente vengono trattati da DE CARE per tutto il tempo necessario all'esecuzione del contratto e, successivamente, per un periodo corrispondente al termine di prescrizione per i reclami o per l'adempimento di un obbligo legale del Titolare del trattamento (ad esempio, derivante da normative fiscali o contabili), nonché per il tempo necessario a conformarsi alle disposizioni di legge. Salvo diversa disposizione specifica, il termine di prescrizione è di sei anni, mentre per i reclami relativi a prestazioni periodiche e reclami connessi alla gestione di un'attività commerciale è di tre anni;
    b) se la base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso dell'Utente, i dati personali dell'Utente vengono trattati da DE CARE fino alla revoca del consenso, a meno che l'ulteriore trattamento dei dati personali non sia necessario per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare del trattamento o sia necessario per adempiere a un obbligo legale al quale il Titolare del trattamento è soggetto;
    c) se la base giuridica per il trattamento dei dati personali è la necessità del loro trattamento per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare del trattamento, i dati personali dell'Utente sono trattati da DE CARE per tutto il tempo in cui sussiste il legittimo interesse del Titolare del trattamento che costituisce la base giuridica per tale trattamento, ma non oltre il momento in cui l'Utente presenta e valuta un'opposizione giustificata ed efficace;
    d) se la base giuridica per il trattamento dei dati personali è la necessità di adempiere a un obbligo legale (inclusi obblighi fiscali o contabili) a cui è soggetto il Titolare del trattamento, i dati personali dell'Utente saranno trattati da DE CARE per il periodo risultante da tali obblighi legali.

§ 5 Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

  1. Nell'ambito della gestione dei Siti Web, l'Amministratore si avvale di strumenti e servizi forniti da entità con sede o filiali sia all'interno che all'esterno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, l'Amministratore non condivide i dati personali degli Utenti con tali entità e l'utilizzo di questi strumenti non comporta la condivisione di dati che consentano l'identificazione di singoli individui.

§ 6 Diritti degli interessati

  1. Il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali:
    Base giuridica: Articolo 7(3) GDPR:
    a) L'Utente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso al trattamento dei dati personali fornito a DE CARE.
    b) La revoca del consenso ha effetto dal momento della revoca stessa.
    c) La revoca del consenso non pregiudica il trattamento dei dati effettuato da DE CARE conformemente alla legge prima della sua revoca.
    d) La revoca del consenso non comporta alcuna conseguenza negativa per l'Utente, ma potrebbe impedire l'ulteriore utilizzo di servizi o funzionalità che, ai sensi di legge, DE CARE può fornire solo con il consenso.
  2. Il diritto di opporsi al trattamento dei dati:
    Base giuridica: articolo 21 del GDPR
    a) L'Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento – per motivi connessi alla sua situazione particolare – al trattamento dei dati personali che lo riguardano, la cui base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (legittimo interesse del Titolare del trattamento).
    b) Qualora l'opposizione dell'Utente risulti fondata e il Titolare del trattamento non disponga di altra base giuridica per il trattamento dei dati personali, i dati personali oggetto dell'opposizione saranno cancellati.
  3. Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio")
    Base giuridica: articolo 17 del GDPR
    a) L'Utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di tutti o di alcuni dei propri dati personali.
    b) L'Utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali se:
    (i) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati;
    (ii) egli/ella ha revocato il consenso su cui si basa il trattamento dei dati personali e non sussiste altra base giuridica per il trattamento, nella misura in cui i dati personali sono stati trattati sulla base del suo consenso;
    (iii) ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, nella misura in cui il trattamento sia connesso a tale marketing diretto;
    (iv) ti sei opposto al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento;
    (v) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
    (vi) i dati personali devono essere cancellati al fine di adempiere a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione europea o dal diritto polacco;
    (vii) i dati personali sono stati raccolti in relazione alla fornitura di servizi della società dell'informazione.
    c) Nel caso in cui riceva una richiesta giustificata (basata su almeno uno dei motivi sopra indicati) di cancellazione dei dati personali dell'Utente, l'Amministratore è tenuto a cancellare i dati personali oggetto della richiesta senza indebito ritardo.
    d) Nonostante la richiesta di cancellazione dei dati personali, DE CARE può conservare alcuni dati personali nella misura in cui il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, nonché per adempiere a un obbligo legale che impone il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o del diritto dello Stato membro al quale DE CARE è soggetta.
  4. Diritto alla limitazione del trattamento dei dati
    Base giuridica: articolo 18 del GDPR
    a) L'Utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.
    b) L'Utente ha il diritto di richiedere la limitazione dell'uso dei dati personali nei seguenti casi:
    (i) quando egli contesta l'esattezza dei suoi dati personali, il Titolare del trattamento ne limita l'uso per il tempo necessario a verificare l'esattezza dei dati,
    (ii) quando il trattamento dei dati è illecito e, anziché cancellare i dati, l'Utente richiede la limitazione del loro utilizzo;
    (iii) quando il Titolare del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma l'Utente ne ha bisogno per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
    (iv) quando si è opposto all'utilizzo dei suoi dati – fino a quando non venga stabilito se i motivi legittimi del Titolare del trattamento prevalgano sui motivi di opposizione dell'Utente.
  5. Il diritto di accesso ai dati personali
    Base giuridica: articolo 15 del GDPR
    a) L'Utente ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che questi tratti o meno dati personali che lo riguardano e, in tal caso, l'Utente ha il diritto di:
    (i) accedere ai tuoi dati personali;
    (ii) ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno comunicati, (ove possibile) sul periodo di conservazione previsto per i dati personali e, se ciò non è possibile, sui criteri utilizzati per determinare tale periodo;
    (iii) ottenere informazioni sul diritto di chiedere al titolare del trattamento la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali, nonché di opporsi a tale trattamento, sul diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, sulla fonte delle informazioni relative ai dati personali (se i dati personali non sono stati raccolti presso l'interessato);
    (iv) ottenere informazioni sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e – almeno in tali casi – informazioni significative sui principi che lo regolano, nonché sull'importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato;
    (v) ottenere una copia dei tuoi dati personali.
  6. Diritto alla rettifica
    Base giuridica: articolo 16 del GDPR
    a) L'Utente ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica immediata dei dati personali inesatti che lo riguardano. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'Utente ha il diritto di chiedere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
  7. Diritto alla portabilità dei dati
    Base giuridica: articolo 20 del GDPR
    a) L'Utente ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano e che ha fornito al Titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e ha il diritto di trasmettere tali dati personali a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del trattamento, qualora il trattamento sia basato sul consenso o connesso alla conclusione di un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
    b) Nell'esercizio del diritto alla portabilità dei dati di cui sopra, l'Utente ha il diritto di richiedere che i dati personali siano trasmessi dal Titolare del trattamento direttamente a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente possibile.
    c) Qualora l'Utente presenti una richiesta giustificata di trasferimento dei dati personali, l'Amministratore provvederà a soddisfare la richiesta dell'Utente entro 30 giorni dalla data di ricezione della richiesta oppure, entro tale periodo, comunicherà all'Utente l'impossibilità di soddisfare la richiesta entro tale termine, nel qual caso provvederà a soddisfarla entro i successivi 60 giorni.
  8. Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo
    Base giuridica: articolo 77 del GDPR
    a) L'Utente ha il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali in merito alla violazione dei suoi diritti in materia di protezione dei dati personali o di altri diritti riconosciuti dal GDPR.
  9. Modalità di esercizio dei diritti
    a) L'Utente può esercitare i diritti di cui al presente paragrafo utilizzando una delle seguenti modalità di contatto con l'Amministratore:
    (i) consegna della corrispondenza scritta al seguente indirizzo: Pieńków 147A, 05-152 Czosnów, oppure
    (ii) inviando un messaggio elettronico al seguente indirizzo di posta elettronica: rodo@decare.pl.
    b) Quando invia una richiesta per esercitare i propri diritti, l'Utente deve indicare l'oggetto della richiesta, ovvero in particolare:
    (i) quale utente riguarda la richiesta;
    (ii) quale diritto l'Utente desidera esercitare;
    (iii) a quale trattamento si riferisce la richiesta;
    (iv) quali dati personali riguarda la richiesta.
    c) La risposta alla notifica verrà fornita entro un mese dal ricevimento della stessa. Qualora si renda necessaria una proroga di tale termine, l'Amministratore informerà l'Utente dei motivi di tale proroga.
    d) La risposta verrà fornita all'indirizzo e-mail dal quale è stata inviata la richiesta o indicato nella corrispondenza scritta. Se la richiesta viene inviata per iscritto (tramite lettera) e l'Utente non fornisce un indirizzo e-mail per essere contattato, la risposta verrà fornita per iscritto (tramite lettera) all'indirizzo fornito dall'Utente.

§ 7 Informativa sui cookie

  1. Quando gli Utenti utilizzano i siti web appartenenti a De Care (inclusi i Siti Web), i dati personali degli Utenti possono essere raccolti anche tramite cookie, in conformità con la politica sui cookie adottata da De Care (Politica sui cookie), disponibile all'indirizzo: https://decare.pl/polityka-cookies/.
  2. Confermando di aver letto la presente Informativa sulla privacy, l'Utente conferma anche di aver letto l'Informativa sui cookie.

§ 8 Contatto con l'amministratore

  1. È possibile contattare l'amministratore tramite l'indirizzo di corrispondenza di De Care, ovvero Pieńków 147A, 05-152 Czosnów, Polonia.
  2. L'Utente può contattare in qualsiasi momento il team di protezione dei dati dell'Amministratore al seguente indirizzo e-mail: rodo@decare.pl in tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali, in particolare per ottenere risposte a quesiti riguardanti la protezione dei dati personali.

§ 9 Modifiche all'informativa sulla privacy

  1. L'informativa sulla privacy viene costantemente rivista e aggiornata secondo necessità.
  2. La versione attuale dell'Informativa sulla privacy è in vigore dal 20 gennaio 2026.